Образовательные программы / Обучение.info - дополнительное образование в Приморье

Академия профессионального роста ВГУЭС
Категории слушателей: Студент
Тип образовательной программы: Профессиональная переподготовка
Области знаний: HR-менеджмент
Дата начала: 12 сентября 2011
Документ, выдаваемый об окончании обучения: Диплом о профессиональной переподготовке государственного образца

Требования к базовому образованию

выпускники средних профессиональных, высших учебных заведений,

Содержание программы

Сегодня от директора по персоналу в компании очень многое зависит. Ведь он не просто руководитель, а проводник изменений, способный создать для
компании дополнительную рыночную ценность через привлечение дефицитных квалифицированных кадров, оптимизацию деятельности и создание кадрового резерва.
А от успешно проводимой на предприятии кадровой политики зависит эффективность его работы в современных условиях.

Цель данной программы: передать слушателям ценные знания, сформировать необходимые профессиональные и управленческие умения и навыки.
Согласитесь, что процветание компании зависит от наличия в ней компетентных и квалифицированных сотрудников.

Программа состоит из трех модулей:

Модуль 1 «Специалист по кадрам»
При успешном окончании модуля слушателю выдается свидетельство о повышении квалификации государственного образца.

Модуль 2 «Менеджер по персоналу»
При успешном окончании модуля слушателю выдается свидетельство о повышении квалификации государственного образца.

Модуль 3 «Управление персоналом»
При успешном окончании модуля слушателю выдается свидетельство о повышении квалификации государственного образца.

При успешном окончании Модуля 1, Модуля 2 и Модуля 3 слушателю выдается диплом о переподготовке государственного образца.
Вы можете прослушать как всю программу, так и отдельно взятую дисциплину или тему занятия!

МОДУЛЬ 1. Специалист по кадрам

1. Профессиональное тестирование

2. Управление персоналом в системе современного менеджмента (тренинг)
    • Сотрудники как объект и субъект деятельности компании
    • Персонал в системе главных ресурсов компании
    • Уровни осуществления управления персоналом: политический, стратегический, тактический, оперативный
    • Основные кадровые процессы в системе работы с персоналом
    • Модель компетенций специалиста по работе с персоналом
    • Методы построения взаимоотношений специалиста по работе с персоналом с руководством компании и руководителями структурных подразделений
    • Этические аспекты профессиональной работы с персоналом

3. Трудовое законодательство РФ
    • Нормативно-правовые аспекты о труде и их система
    • Трудовые отношения. Основания их возникновения. Стороны трудовых отношений
    • Трудовой договор, его общая характеристика и порядок заключения
    • Срочный трудовой договор. Причины (обстоятельства) заключения срочного трудового договора
    • Изменение условий трудового договора
    • Дисциплина труда
    • Рабочее время
    • Отпуск
    • Защита персональных данных работника
    • Материальная ответственность сторон трудового договора

4. Документационное обеспечение управления
    • Основные требования к составлению и оформлению документов
    • Правила оформления основных видов организационно-распорядительных документов
    • Электронный документооборот

5 Кадровое делопроизводство
    • Нормативно-методические документы работодателя по организации и ведению кадрового делопроизводства. Система кадровой документации
    • Локальные нормативные акты работодателя
    • Прием на работу
    • Перевод на другую работу
    • Предоставление отпуска работнику
    • Командирование работника
    • Расторжение (прекращение) трудового договора
    • Поощрение и взыскание работника
    • Оформление и ведение трудовых книжек
    • Учет (регистрация) кадровых документов
    • Систематизация и обеспечение сохранности документов
    • Архив кадровой документации: требования и процедуры
    • Ведение воинского учета

6. Социальная защита
    • Страховой стаж: правила подсчета и подтверждения
    • Медицинское страхование
    • Пенсионное страхование

7. Учет рабочего времени и оплата труда
    • Правила оформления и ведения табеля учета рабочего времени. Штатное расписание
    • Обязательные системные положения об оплате труда
    • Индексация заработной платы
    • Удержания из заработной платы

8. 1С: Зарплата и Управление персоналом

9. Технологии построения взаимоотношений с коллективом компании (тренинг)
    • Ценность профессиональной работы с персоналом в компании
    • Стереотипы восприятия должности специалиста по работе с персоналом
    • Преодоление негативных стереотипов. Формирование позитивного образа специалиста по работе с персоналом
    • Психологические и дипломатические приемы построения. конструктивных взаимоотношений с руководящим корпусом и сотрудниками компании
    • Развитие отношения доверия с персоналом

МОДУЛЬ 2. Менеджер по персоналу

1. Профессиональное тестирование

2. Менеджер по персоналу в системе управления компанией (тренинг)
    • Понятие «человеческого капитала». Критерии принадлежности сотрудников к категории человеческого капитала компании
    • Технология установления взаимодействия человека и компании
    • Понятие «личного договора» сотрудника с компанией
    • Цели и задачи службы по работе с персоналом в компании
    • Построение системы работы с персоналом в компаниями
    • Управление развитием человеческого капитала компании
    • Основные риски организации и управления работой с персоналом
    • Установление и поддержание баланса интересов основных целевых групп компании: учредителей (акционеров), топ-менеджмента, сотрудников
    • Критерии и методика оценки эффективности деятельности службы по работе с персоналом

3. Организация работы HR-службы
    • Причины создания и роли HR-службы
    • Стадии развития организации и задачи HR-службы
    • Организационная структура HR-службы
    • Аудит существующих HR-функций
    • Статус и эффективность службы персонала

4. Отбор и подбор персонала
    • Подбор персонала как часть системы управления персоналом. Основные ошибки. Составление профиля вакантной должности. Определение ключевых знаний, умений и критериев эффективности специалиста.
    • Оценка квалификации, профессиональных знаний и мотивации в ходе личного интервью. Практикум
    • Оценка мотивации в ходе личного интервью. Практикум
    • Презентация позиции и компании. Составляющие привлекательного имиджа компании на рынке труда. Практикум
    • Профилактика контрпредложений. Как не потерять подходящего кандидата в процессе подбора.
    • Управление процессом интервью, работа со сложными кандидатами (молчаливыми, болтивыми, неискренними, ТОПовыми и др.) Практикум
    • Альтернативные эффективные способы оценки кандидатов: интервью по компетенциям, центр оценки, тестирование. Практикум
    • Письменная и устная обратная связь кандидатам. Технология отказа кандидатам, «антипродажа» вакантной должности.

5. Адаптация
    • Адаптация персонала
    • Основные направления процесса адаптации
    • Адаптационные мероприятия и документы

6. Технологии обучения и развития персонала
    • Цели обучения и развития персонала. Что дает система обучения в организации. Формирование системы обучения: цели, основные критерии.
    • Обучение как вид профессиональной деятельности. Какими качествами должен обладать специалист в области обучения.
    • Методы обучения и развития персонала: тренинг, наставничество, коучинг, демонстрации и др. Возможности и ограничения методов. Реакция сотрудников на обучение. Практикум.
    • Постановка задач обучения, выявления потребностей. Формулирование запроса, заявки специалисту по обучению и развитию персонала. Выбор подходящих форм обучения и взаимодействия. Практикум.
    • Технология организации и проведения обучения. Особенности обучения взрослых. Способы освоения новых знаний. Объекты обучения - Знания, Умения, Установки. Практикум.
    • Формы оценки эффективности обучающих мероприятий. Параметры эффективности тренинга. Модель Киркпатрика. Практикум
    • Посттренинговые мероприятия. Тренинговые эффекты и их поддержание. Кто и когда их проводит. Формы и методы проведения. Программа «Неизвестный покупатель» как форма проведения посттренинга. Возможности и ограничения. Практикум

7. Мотивация и стимулирование
    • Введение. Системный подход к мотивации
    • Особенности мотивации различных групп
    • Нематериальная мотивация
    • Материальная мотивация
    • Диагностика системы мотивации в компании
    • Технология разработки системы мотивации в компании
    • Формы и системы оплаты труда

8. Оценка персонала
    • Оценка персонала в организации
    • Оценка работы персонала
    • Оценка работы как персонал-технология
    • Методы оценки работы персонала
    • Сопротивление проведению оценки и пути его преодоления

9. Аттестация персонала
    • Общее понятие аттестации
    • Построение системы аттестации
    • Организация аттестации работников
    • Методы проведения аттестации
    • Критерии оценки
    • Поведенческие и этические аспекты при проведении аттестации
    • Анализ результатов аттестации, план мероприятий

10. Социально-психологические аспекты работы с персоналом (конфликтология)
    • Организационные конфликты при работе с персоналом
    • Причины конфликтов. Виды конфликтов
    • Управление конфликтной ситуацией, стратегия поведения.
    • Правила разрешения конфликтной ситуации
    • Профилактика конфликтов, защита от стрессов
    • Работа с сопротивлением работников. Основные правила внедрения изменений в организации

11. 1С: Управление персоналом 8
    • Технологии управления деловой карьерой персонала
    • Понятие «карьеры». Цели карьерного успеха
    • Типы и этапы развития карьеры. Десять золотых правил успеха в карьере. Основные направления успешного управления карьерой
    • Условия карьеры. Схема карьерного роста
    • Планирование карьеры в организации. Карьера: пределы роста. Разработка схем карьерного роста на предприятии

12. Технологии организации эффективной совместной деятельности сотрудников (тренинг)
    • Психологические и социально-психологические факторы эффективного труда сотрудников
    • Сотрудник как член коллектива. Влияние групповых норм на поведение сотрудника
    • Механизмы организации совместной работы сотрудников
    • Организация и регламентация труда сотрудников
    • Просчеты в организации совместной деятельности, провоцирующие возникновение конфликтов между сотрудниками. Диагностика и устранение просчетов
    • Целенаправленное формирование коллектива компании
    • Приемы развития конструктивных межличностных отношений в компании

МОДУЛЬ 3 «Управление персоналом»

1. Роль HR-директора и руководителя службы кадрового учета и аудита, а также их структур на разных этапах развития организации

2. Позиции HR-директора и руководителя службы кадрового учета и аудита в системе управления персоналом

3. Организационное развитие и планирование потребностей в персонале. Модели структуры компании в зависимости от этапа развития

4. Планирование и бюджетирование

5. 1С: Управление персоналом 8

6. Построение системы KPI (коэффициент профессиональной эффективности) в организации

7. Формирование и развитие корпоративной культуры
    • Корпоративная культура как среда жизнедеятельности сотрудников. Уровни и функции корпоративной культуры
    • Декларируемые и фактические ценности корпоративной культуры. Типологии корпоративной культуры. Методы определения типа корпоративной культуры
    • Приемы осуществления изменений в содержании и наборе ценностей корпоративной культуры, в создании и поведении сотрудников

8. Технологии сопровождения проведения изменений в компании
    • Содержание, логика, структура осуществления активных и пассивных изменений в компании
    • Человеческий фактор производимых изменений как условие их эффективности
    • Технология проведения крупномасштабных и локальных изменений в отношении персонала компании или с участием персонала
    • Уровни осуществления изменений в индивидуальном и коллективном поведении сотрудников
    • Подготовка и реализация HR-программы содействия производимым в компании изменениям
    • Методы оценки эффективности проведенных HR-мероприятий относительно результатов произведенных в компании изменений

9. Управление по целям

10. Система сбалансированных показателей

11. Проектное управление

12. Взаимодействие с Топ-менеджментом

13. Технология проведения социологических исследований в компании
    • Сущность, предмет и функции социологического исследования в компании
    • Показатели надежности и достоверности данных социологических исследований
    • Методы сбора первичной социологической информации; опрос, интервью,наблюдение, опрос экспертов, анализ документов, эксперимент,картографирование
    • Обработка, интерпретация и оформление результатов исследования. Представление результатов социологического исследования руководителям и сотрудникам компании
    • Оформление результатов социологического исследования: отчет, приложение к отчету, аналитическая справка
    • Структура и содержание научной статьи по результатам социологического исследования в компании

14. Профессиональное развитие и личная эффективность директора по персоналу и руководителя службы кадрового учёта и аудита.
    • Ключевые компетенции профессии. Ближайшие зоны развития
    • Эмоциональная компетентность как основа профессии
    • Типы и этапы профессиональной карьеры

Государственный аттестационный экзамен